Q
会員レベルとはなんですか？
A
年会費によって受けられる特典が異なります。
詳細ページよりご確認ください。
Q
会員券の有効期限は？
A
初回利用日より1年間となります。
※購入日より1年間ではございません。
Q
購入者・利用者の違いは？
A
購入者と利用者が同一でなくても構いません。
購入者：Aさん
利用者：Bさん
上記の場合会員特典はBさんが受け取ります。
Q
年会費自動更新に関して
A
年会費は初めて利用より1年後に自動更新となります。
解約をご希望の場合は、事前にご連絡くださいませ。
Q
途中解約について
A
１度でもご利用いただいた際は、返金はございません。
ご利用前ですと、返金（事務手数料1000円除く）にて対応をさせて頂きます。
お客様都合の返金の場合の振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。
Q
いつ利用した、又は何回利用したか知りたい
A
会員のマイページに登録頂けると閲覧が可能です。
Q
同行者特典利用に関して
A
特典は会員の方のみ受けられるものとなります。
同行者も合わせての特典は受けられませんので、ご注意ください。
Q
会員券に関してのお問い合わせ先は？
A
株式会社クルーズ・ワールド脇田（ワキタ）までご連絡ください。
TEL: 06-6136-7330