クルーズワールドメンバーズ会員

お得に旅行できる会員プランを使いたい方へ!

よくあるご質問

Q
会員券の有効期限は?
A

初回利用日より1年間となります。

※購入日より1年間ではございません。

Q
会員券を購入する人と会員券を利用する人が違ってもいいですか?
A

購入者と利用者が同一でなくても構いません。

購入者:Aさん

利用者:Bさん

上記の場合、会員特典はBさんが受け取ります。

購入時に必ず利用者のお名前と電話番号をご入力ください。

Q
年会費の支払いは自動的に更新されますか?
A

年会費は初めて利用より1年後に自動更新となります。

解約をご希望の場合は、事前にご連絡くださいませ。

Q
途中解約をした場合どうなりますか?
A

1度でもご利用いただいた際は、返金はございません。

ご利用前ですと、返金(事務手数料1000円除く)にて対応をさせて頂きます。

お客様都合の返金の場合の振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。

Q
会員特典を持っている人に同行した人も特典を受けられますか?
A

特典は原則会員の方のみ受けられるものとなります。

※ゴールド会員の特典を除きます。

同行者も合わせての特典は受けられませんので、ご注意ください。

Q
会員券に関してのお問い合わせ先は?
A

株式会社クルーズ・ワールド脇田(ワキタ)までご連絡ください。

TEL: 06-6136-7330